O Procon-RJ irá realizar, entre os dias 10 de maio e 10 de junho, um mutirão de negociação de dívidas com a Light, com atendimento online. Pela primeira vez, a empresa irá possibilitar que a dívida seja paga em até 24 vezes.
Aqueles que estão com energia cortada e inadimplentes há mais de 90 dias estarão aptos a se inscreverem. As inscrições para o evento foram abertas nesta quarta-feira (5), e encerram na sexta (7).
"Infelizmente uma grande parcela da população está enfrentando dificuldades financeiras e não está conseguindo honrar com a conta de energia. A política do Procon-RJ inicialmente é procurar uma conciliação, o que foi bem recebido pela Light através de um projeto em parceria com a autarquia. A finalidade foi buscar uma maneira de ajudar esses consumidores e fomos prontamente atendidos pela empresa. Será uma oportunidade única, para aqueles que estão inadimplentes, renegociarem os seus débitos de uma forma jamais vista", disse o presidente do Procon-RJ, Cássio Coelho.
Para participar, basta o consumidor preencher um formulário. A fim de evitar aglomeração e propagação do coronavírus, a negociação será virtual com a empresa por intermédio de um servidor da autarquia que acompanhará como mediador, observando o direito do consumidor e as condições do acordo.
Tags
